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1. 保修服务规定
1.1  保修期
1.1.1工程机械产品保修期为12个月,起始日期自产品发货之日起。
1.1.2 零部件保修期按1.3.1、1.3.2、1.7条款执行。
1.2  保修地区
此保修条例只适用于销售在中国国内的产品。
1.3  保修范围
1.3.1 经本公司确认,因产品制造、零部件材料、液压元件等质量问题而引发的产品故障,我公司负责保修或免费更换损坏的部件。
1.3.2 各类电器元件、气路元件。例如:继电器、传感器、电磁阀、电器控制开关类、电风扇、收录机、雨刷器、仪表、喇叭、高度限位器、长度检测器拉线、电瓶;气路开关、气管;液压软管等,自顾客购买产品之日起6个月之内,出现质量问题,予以保修或更换。
1.4  下列情况不属于产品保修范围
1.4.1 属于下列部品正常损耗和磨损的情况
燃油、液压油、润滑油(脂);油滤芯、油封、密封件、橡胶制品;蓄电池、电缆线、启动开关、插接件、保险丝、灯泡;滑轮、钢丝绳、滑块;玻璃、塑料制品;附属工具、附属部件以及类似的自然消耗品。
1.4.2 因时间的推移而产生的锈蚀,镀锌表面、喷漆表面等的褪色、损伤等。
1.4.3 不影响正常使用的轻微故障:振动、外观上的轻微划伤、油污痕迹等。
1.5  保修以外的故障事项,属于下列情况之一者,不实行保修
1.5.1 因不可抗拒的因素(如地震、台风、水灾等自然灾害以及火灾、事故等)所造成的故障。
1.5.2 顾客未按使用说明书及有关安全操作规程操作,或未按各产品上所明示的标牌(如起升高度性能表、起重量性能表等)进行危险作业而造成的故障。
1.5.3 顾客未及时进行日常保养、维护和调整而引起的故障。
1.5.4 在保修期内,未在本公司指定的服务站或未取得本公司书面许可的地方修理、改装而引起的故障。
1.5.5 使用本公司指定以外的损耗品,如:燃油、液压油、润滑油(脂)等,或在保养中未采用规定材料而造成的故障。
1.6 产品出现故障后,顾客自行继续使用而造成故障加重,本公司只对造成初始故障的质量问题负责保修。
1.7其他不属于本公司制造的物品:发动机、空调等,按照各制造厂家的保修规定来进行。
1.8保修期内产品的变更事项
       如果在保修期内产品所有权发生变更时,请新购买者将该产品送到服务维修站,或通知本公司进行产品有偿检查及服务和备案,所余的保修期可以延续。产品所有权发生变更需原产权人书面同意方可进行。
2.其它
本公司提供不包括在此保修条例中的其它有偿服务。
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